Données personnelles

Les données personnelles sont des indications relatives à des situations personnelles ou objectives d'une personne physique identifiée ou identifiable. Les données personnelles sont, par exemple, des indications telles que le nom, le numéro de téléphone, l'adresse ou d'autres informations que vous nous avez fournies lors de votre inscription.

Collecte, traitement et utilisation de vos données personnelles

Vos données seront collectées, enregistrées et traitées pour l'exécution complète de la commande relative à votre achat et éventuellement pour de futures prestations de services d'assistance, ainsi qu'à des fins de marketing propres. Vos données personnelles ne seront transmises ou communiquées à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou à la facturation, ou avec votre consentement. Dans le cadre de l'exécution de la commande, nos fournisseurs de services reçoivent par exemple les données nécessaires au traitement des demandes et des commandes. Les données transmises dans ce contexte ne peuvent être utilisées par nos fournisseurs de services qu'à l'exécution de leur tâche. Aucune autre utilisation n'est autorisée pour les informations fournies.

Pour votre commande, nous avons besoin de vos données exactes concernant le nom, l'adresse et le paiement. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir vous confirmer la réception de la commande et pour pouvoir communiquer avec vous. Elle sert également à votre identification (connexion client). Via l'adresse e-mail, vous recevez également la confirmation de la commande et de l'expédition.

La suppression de vos données personnelles aura lieu si les lois de conservation des données ne l'interdisent pas et si vous avez fait valoir votre droit à la suppression, si les données ne sont plus nécessaires à l'objectif pour lequel elles ont été stockées ou si le stockage n'est pas autorisé par la loi pour d'autres raisons.


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Sécurité des paiements

En cas de commande ou de demande des données personnelles de votre compte client, avant le transfert, un programme de serveur de sécurité SSL crypte les informations saisies avec un cryptage à 128 bits ; ce dernier correspond à la norme utilisée par les banques pour effectuer des transactions en ligne et offre le plus haut niveau de sécurité sur Internet. Pour ce faire, dans les zones protégées, l'URL de Napoli Caffè commence par https://, où 's' signifie secured (protégé) ; dans la zone du navigateur du client, en bas à droite, une icône en forme de cadenas fermé apparaît.

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